川口営業所

エネプラン川口営業所は、平成17年9月に現住所（埼玉県川口市）に移転しました。
当社の本社内に併設されており、コールセンター、研修センター、商品管理センター、埼玉県営業・工事拠点など当社の中心的役割を担っております。
お電話やメールでのお問い合わせは当営業所内のコールセンターで一括してお受けしており、研修センターとして社内勉強会、社員向けセミナーなどを定期的に行っております。

エネプラン川口営業所の様子をご紹介いたします。
1枚目の写真は営業所のエントランスの様子です。エネプランのマスコットキャラクターえねっぷがお出迎えいたします。
営業所内には、お客様からのお問い合わせを受け付けるコールセンター、社内勉強会や会議・打ち合わせを行うミーティングルーム、商品在庫を管理する商品管理センター等を設けております。

私たちは、エネプランの中心を担う営業所として、お客様にもっとお喜びいただけるサービスをご提供するためには何をしたらよいのかいつも考えております。
「お客様にお喜びいただけるサービス」とは、丁寧な対応であること、迅速な対応であることは当たり前と考え、迅速・丁寧のサービス品質維持のために、日々PDCAを回し業務上の無駄を省き、社内勉強会を定期的に行うなど社内教育を徹底しております。
もっと私たちのサービスにご満足いただき、お喜びいただくには何をすべきか。
ガス給湯器の寿命は10年です。次の交換時期である10年後まで、末永く安心して弊社で取り付けたガス給湯器をお使いいただくことが、最終的なお客様のご満足につながると考え、徹底して施工品質を保つことが大切だと考えております。
若手のスタッフだけでなく、ベテランのスタッフにも定期的な技術講習を実施することで施工品質を保ち、また、弊社の施工箇所に関しては10年間の施工保証をお付けし、万が一のトラブルにもすぐに駆けつけることをお約束いたします。
お客様から「エネプランにお願いしてよかった。」と言っていただけることが、私たちは何よりも喜ばしく思います。
これからもお客様にお喜びの声をいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
ガス給湯器・ビルトインコンロのことでお困りでしたら、ぜひ私たちにおまかせください！
お客様からのお問い合わせ・ご相談を、川口営業所スタッフ一同心よりお待ちしております！

エネプラン川口営業所の担当地域をご案内いたします。
営業所が所在する埼玉県川口市を中心に、隣接する千葉県の一部地域にもお伺いしております。
対応エリア内の現地調査は弊社スタッフが最短30分で急行、迅速対応いたします！
弊社在庫のある商品でしたら、ご注文翌日の工事も可能です。（スケジュール状況にもよります。当日、翌日のご対応が難しい場合もございますので、予めご了承ください。）
エネプランの工事は完全自社施工です。経験豊富なガス機器工事の必要資格を持った担当者が工事にお伺いいたします！