A. 

もちろん、迅速にご対応いたします。

エネプランでは、工事完了後にお客様へ施工保証書をお渡ししております。

お客様に安心して工事をご依頼いただけるよう、

書面で明確に弊社の施工箇所に関する10年間の保証内容を記載しております。 

なお、製品機器の無料保証に関しましては、下記の通りです。

給湯器　BL認定品　　 　：　2年保証

給湯器　非BL認定品　　：　1年保証

※リンナイ給湯器は、所有者登録でもう1年延長できます。

ビルトインコンロ　         ：　1年保証　

延長保証サービスにもご加入いただけます。

機器のトラブルの対処はメーカー修理となりますので、ご加入いただくとご安心かと思います。

24時間365日受付の延長保証サービス、「JBRあんしん修理サポート」がおすすめです。

延長保証に関しましては、こちらのページをご覧いただくと金額などの詳しい情報の記載がございます。

もしよろしければ、ご一読くださいませ。

機器のトラブルの場合でも、エネプランがご相談を承ります。

修理が必要な場合はお客様のご使用メーカーへ修理の手配をいたします。

急な対応が必要な場合は、お客様から直接メーカーの修理受付窓口等へ修理の依頼をすることも可能です。